大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于培训机构转介绍的问题,于是小编就整理了1个相关介绍培训机构转介绍的解答,让我们一起看看吧。
培训机构如何做好家长的转客户介绍,其实这个问题作为教育培训机构来说,都想要这样一个有家长自动转介绍客户,这样一个效果,但是达到这样的效果,我认为一定要做好内功和外功。
所谓内功,就是肯定你的教学质量要过关才行,在这个课程领域在你们当地,无论是教育机构还是老师的教学质量都要成为专家,成为行家里手,然后让学生学到真功夫,同时性价比,相对来说家长个人满意的。
再就是教育机构的销售负责人或者是说这个老师,也有相应的方法,能够跟家长打成一片,或者是一对一交流,能够让家长信任你,喜欢你,这些不一定就是说你给他什么好处,而是让他发自内心的,他能够给你推荐他的朋友或者亲戚家的孩子来你这里学习。这就是所谓的外功
两相结合,才能够达到我们想要的结果。
1.诚信,现在社会诚信和德育很重要,尤其是面对孩子,国家的希望,家庭的希望,承载了太多人的期盼,应该拿出百分之百的耐心和态度,面对家长,要详细介绍孩子的情况,了解家长了解孩子,有师德,慢慢的自然越来越多的人会找你。
2.实力,家长都希望孩子能学到知识,自然机构本身的实力很重要,教育透明化。
3.安全,重中之重,我记得有个里德 推荐的这么个软件,里面说,孩子平平安安健健康康的学习,是每个家长的心愿。
培训机构如何做好家长转介绍?
一、当家长购买课程时
针对方案:赠送课时优惠
关键点:家长刚刚交过费用,就要趁热打铁,直接地跟他谈好处,相信家长会很乐意的。
话术:正好告诉您一个好消息,我们机构近期推出了一个赠送课时优惠活动。您在我们这边报名了,如果再介绍一个新学生过来,就可以额外给孩子加xx个课时。
二、产品得到家长认可
针对方案:课程折扣券
关键点:课程产品得到家长认可之时,通过我们的引导,让家长主动帮忙做转介绍。
话术:感谢您认可我们机构,如果身边有亲戚朋友想要给孩子报名培训班的话,可以把我的联系方式推给他。到时候送你们一人一张课程优惠券,全当我的一番心意了。
三、建立信任关系之后
针对方案:邀请好友获积分
关键点:在与家长沟通过程中,你帮家长解决了问题,家长向你表示感谢或赞赏。
话术:最近我们机构在做口碑招生,我有xx个人头目标,您能帮忙推荐几个学员吗?您放心,只要是您推荐过来的朋友,我一定给他争取到优惠,您也能获得相应积分兑换礼品。
四、定期回访家长时
针对方案:转发朋友圈抽奖
关键点:让家长用老师给的图片和文字话术,转发朋友圈获得一次抽奖机会。
话术:xx机构感恩每一位家长将您的孩子带到我们身边,让我们有幸参与宝贝的成长。特推出真情回馈老生抽奖活动,将海报转发至朋友圈并截图发给课程顾问,可抽奖一次。
希望我的回答对您有帮助,感谢您点赞并关注!如有其它问题,请关注公众号“scyyhd”,有专人,第一时间回答您的问题~~
在转介绍活动期间,可以赠送现场可用的代金券。比如老生带一个新生,不管这个新生报的什么,只要不是特价课程,就赠送给他100元的现金券,可以现在用,也可以以后用。但是大部分的老生都会选择现场用,如果已经报了名的老生要使用代金券,我们可以返还老生与代金券等额的现金。
第一,找到客户中的意见领袖,给他们提供优质服务甚至附加,“意见领袖”往往比较有影响力,热情而愿意传播。
第二,和学生建立良性互动,提升客户粘性,让他们喜欢你、喜欢这个机构。比如,机构的校长、授课的老师、举办的活动、为小朋友庆生等等。
第三,适当的物质激励机制,可以是奖金也可以是礼品。
第四,机构必须有合适转介绍的产品(课程)。
第五,内部建立合适的机制和导向,全民皆客户,上下同欲者胜。
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到此,以上就是小编对于培训机构转介绍的问题就介绍到这了,希望介绍关于培训机构转介绍的1点解答对大家有用。